г. Новосибирск
Индивидуальный предприниматель Ляхова Анастасия Сергеевна ОГРНИП 325547600095457, ИНН 381807404926, в лице агентства по подбору персонала «Бережно, бутик домашнего персонала» (далее по тексту ИСПОЛНИТЕЛЬ) публикует настоящий Договор, являющийся публичным Договором-офертой в адрес физических лиц и юридических лиц (далее по тексту ЗАКАЗЧИК) о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Исполнитель — Индивидуальный Предприниматель Ляхова Анастасия Сергеевна ОГРНИП 325547600095457, ИНН 381807404926
Заказчик — пользователь, (физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста или любое юридическое лицо), осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Оферта — настоящий публичный договор на оказание услуг по подбору персонала. Подробный перечень услуг, их формат и формы, порядок предоставления, и другая необходимая информация опубликованы на сайте Исполнителя.
Сайт Исполнителя — веб-сайт hhtps://
бережно-нск.рф — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу hhtps://
бережно-нск.рф посредством которого обеспечивается отображение информации об услугах, и других необходимых данных и информации.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком оферты путем осуществления действий по оплате услуги в размере полной 100 % оплаты.
Кандидат — понимается физическое лицо (внешний кандидат), подобранное на основании Заявки Заказчика.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Настоящий публичный договор (далее-Оферта) представляет собой официальное предложение «Бережно, бутик домашнего персонала» (ИП Ляхова Анастасия Сергеевна ОГРНИП 325547600095457), на оказание услуг по поиску и привлечению кандидатов домашнего персонала.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее-ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае оплаты услуг, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком услуг в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты свидетельствует о принятии всех нижеуказанных условий Оферты и равносилен заключению договора.
1.4. В соответствии со статьей 429.4 ГК РФ настоящий публичный договор равносилен заключению Договора об оказании услуг по предоставлению поиска и привлечению кандидатов домашнего персонала.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг по подбору и предоставлению домашнего персонала на час. Оказываемые Исполнителем услуги никоим образом не являются образовательными или иными, требующими от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии), не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
2.2. Исполнитель обязуется на основании полученной от Заказчика Заявки (оформляется на основании ответов на вопросы агентства в чате, далее — Заявка), оказывать Заказчику услуги по подбору домашнего персонала на час (далее — Услуги, персонал), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в соответствии с Офертой.
2.3. Оферта определяет общие условия обязательственных отношений Сторон, которые конкретизируются и уточняются Сторонами в Заявке, являющихся неотъемлемой частью Оферты. В Заявке Стороны конкретизируют и уточняют оказываемые Исполнителем Услуги. Количество Заявок одного Заказчика может быть неограниченное количество.
2.4. Заказчик по согласованию с Исполнителем может дополнять Заявку корректировками/уточнениями без изменения стоимости Услуг, зафиксированной в Заявке, если иное не установлено Офертой. Изменения в Заявке без изменения стоимости Услуг по Заявке осуществляются по инициативе Заказчика и не требуют заключения дополнительных соглашений к Оферте/Заявке
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ3.1. Акцепт оферты – полное безоговорочное принятие условий оферты. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое/юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.3. В соответствии с Офертой Исполнитель обязуется по заданию Заказчика и за счет Заказчика произвести оплату услуг персоналу, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в размере, порядке и сроки, которые предусмотрены Офертой.
3.4. За оказываемые по настоящему Договору Оферте услуги Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение в размере стоимости заказа.
3.5. Оплата Услуг производится Заказчиком в течение суток с даты получения выставленного Исполнителем счета на оплату. Оплата услуг может осуществляться: путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте;
3.6. Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
3.7. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.8. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ. В подтверждение оплаты Исполнителем выдается предусмотренный действующим законодательством РФ фискальный документ.
3.9. Услуга считается оказанной Исполнителем по каждой согласованной Заявке с момента отработанных часов кандидатом, оговоренных в заявке.
3.10. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.11. При невыполнении Заказчиком обязательств по оплате Услуг Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств. Односторонний отказ Исполнителя от исполнения Оферты допускается только в случаях, прямо предусмотренных законом (ст. 782 ГК РФ)
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с условиями, размещенными на сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий вид услуг из предложенных на Сайте Исполнителя, либо согласует с Исполнителем вид услуг и его стоимость одним из следующих способов: путём направления Исполнителю на адрес электронной почты или MAX/Telegram+79132082800 уведомление, содержащее следующие данные: имя; номер телефона; выбранный вид услуг; путём регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе) hhtps://
бережно-нск.рф, используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя; иным способом, полученным от Исполнителя.
4.2. Исполнитель в течение 1 рабочего дня с даты получения Заявки уточняет у Заказчика требования к Кандидату (при необходимости). С момента утверждения Заявки Заказчиком, Заявка считается согласованной.
4.3. Исполнитель по заданию Заказчика и по его поручению оговаривает с кандидатом условия работы у Заказчика.
4.4. Заказчик дает согласие, что привлеченный Исполнителем кандидат предоставляет услуги по согласованию с Заказчиком под контролем систем аудио и видеонаблюдения на территории квартиры (дома) Заказчика.
4.5. Условия оказания услуг по Оферте, направляемые через мессенджеры, электронную почту приравниваются к письменной форме задания, являющегося приложением к Оферте.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и потребностями Заказчика, изложенными в Заявке и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств, в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте Исполнителя, но не применяется к уже заключенным договорам.
5.3.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам с предварительного согласия Заказчика.
5.3.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к услугам до поступления оплаты на счет Исполнителя, если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке;
5.3.4. Вносить изменения в перечень услуг, формат, формы, порядок и сроки их предоставления;
5.3.5. Исполнитель вправе упоминать имя Заказчика как клиента в информационных и рекламных целях при наличии письменного согласия Заказчика.
5.3.6 Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания Услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей по Оферте.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя;
5.4.2. За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты;
5.4.3. За вред, причиненный Заказчику кандидатом, за исключением случаев, когда вред причинен вследствие некачественного подбора кандидата (несоответствие кандидата заявленным требованиям). В таких случаях ответственность Исполнителя ограничивается возвратом стоимости Услуг по соответствующей заявке.
5.4.4. Отношения между кандидатом и Заказчиком регулируются напрямую Договором об оказании услуг или иным договором, заключенным Сторонами.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. Подать Заявку на сайте или через сервисы MAX/Telegram с указанием необходимых сведений о должностях, на которые осуществляет подбор персонала.
5.5.2. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.3. До момента оформления Заявки ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о перечне услуг, их стоимости, формате, формах, порядке и сроках их предоставления;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте Исполнителя;
5.5.6. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.5.7. Рассматривать представленные Исполнителем анкеты Кандидатов
в течение 3 рабочих дней с даты их направления.
5.5.8. Сообщить о несоответствии представленного Исполнителем Кандидата условиям Заявки и необходимости повторного рассмотрения Кандидата / рассмотрения других Кандидатов (если применимо).
5.5.9. Своевременно информировать Исполнителя о необходимости внесения изменений в Заявку, в том числе в части описания требований к Кандидату и / или вакантной должности, сроков и условий сотрудничества, а также согласовать с Исполнителем новый срок оказания Услуг при внесении изменений в Заявку.
5.5.10. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
5.5.11. Не передавать личные данные Кандидатов и не способствовать трудоустройству кандидатов.
5.6. Права Заказчика:
5.6.1. Осуществлять проверку надлежащего исполнения Исполнителем Оферты, письменно запрашивать у Исполнителя необходимые для этого информацию и документацию.
5.6.2. Вносить изменения в направленные Заявки на подбор (корректировать требования) в письменной форме в соответствии с условиями Оферты.
5.6.3. Получать информацию о качестве оказываемых Исполнителем Услуг любыми методами, не запрещенными Законом РФ.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга об обстоятельствах, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по Оферте, для своевременного принятия необходимых мер и устранения имеющихся недостатков.
6.3. Стороны пришли к соглашению о рекомендательном претензионном порядке. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию – 20 (двадцать) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если их неисполнение или частичное неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
7.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимают такие обстоятельства, которые возникли на территории Российской Федерации после заключения Договора в результате непредвиденных и непредотвратимых событий, неподвластных Сторонам, включая, но, не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, запрещение властей, террористический акт, экономические и политические санкции, введенные в отношении Российской Федерации и (или) ее резидентов, при условии, что эти обстоятельства оказывают воздействие на выполнение обязательств по Оферте и подтверждены соответствующими уполномоченными органами и/или вступившими в силу нормативными актами органов власти.
7.3. Сторона, исполнению обязательств которой препятствует обстоятельство непреодолимой силы, обязана в течение 5 рабочих дней письменно информировать другую Сторону о случившемся и его причинах. Возникновение, длительность и (или) прекращение действия обстоятельства непреодолимой силы должно подтверждаться сертификатом (свидетельством), выданным компетентным органом государственной власти или Торгово-промышленной палатой Российской Федерации или субъекта Российской Федерации. Сторона, не уведомившая вторую Сторону о возникновении обстоятельства непреодолимой силы в установленный срок, лишается права ссылаться на такое обстоятельство в дальнейшем.
7.4. Если после прекращения действия обстоятельства непреодолимой силы, по мнению Сторон, исполнение обязательств по Оферте может быть продолжено в порядке, действовавшем до возникновения обстоятельств непреодолимой силы, то срок исполнения обязательств по Оферте (Заявке) продлевается соразмерно времени, которое необходимо для учета действия этих обстоятельств и их последствий.
7.5. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют непрерывно в течение 3 месяцев, любая из Сторон вправе потребовать расторжения Оферты.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком отдельным документом (путём проставления отдельной отметки/подписания отдельной формы) и не является условием заключения настоящей Оферты. Отказ от предоставления согласия не лишает Заказчика права на получение Услуг, за исключением случаев, когда обработка персональных данных объективно необходима для исполнения Оферты.
8.3. Перечень персональных данных, обрабатываемых в целях исполнения Оферты: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, город и адрес проживания, адрес электронной почты. Указанные данные обрабатываются исключительно в целях организации и оказания Услуг, а также для связи с Заказчиком.
8.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только с отдельного согласия Заказчика, в котором указываются конкретные получатели (наименование, ИНН, адрес) и цель передачи каждого получателя. При изменении перечня таких лиц Исполнитель обязан получить новое согласие Заказчика.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Оферты Заказчик обязан оплатить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по Оферте.
9.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору Оферты вступают в силу с момента подписания обеими Сторонами.
9.3. Все вопросы и споры, не урегулированные настоящим Договором Оферты, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Если в течение срока действия Оферты одно либо несколько установленных ей положений становятся недействительными (ничтожными), либо не имеющими юридической силы в соответствии с законодательством Российской Федерации, то это обстоятельство не делает недействительными (ничтожными), либо не имеющими юридической силы иные положения Оферты, которая продолжает действовать в соответствующей части.
9.5. Приложения к Договору-оферте:
Приложение № 1. Политика конфиденциальности.
Приложение № 2. Согласие на обработку персональных данных.